市监局“三办”服务确保企业顺畅运行

县市场监督管理局横江分局结合工作实际,切实做到“市监工作、疫情防控”两不误,主动改进服务方式,调整各项业务办理时间,实行弹性上班制,各项业务倡导“延期办、网上办、预约办”,在全力做好疫情防控工作的同时,积极为个私企业提供办事、服务便利。

疫情期间延期办。为最大限度减少疫情期间出入人员密集场所,对已在网上申请预约办理的企业、个体经营者可以自主选择取消预约,对部分经营者因疫情防控需要暂停办理的,将统一取消已申请的预约,及时调整计划,通过微信、短信、公告等方式发送相关公众号信息告知辖区个私企业主,并将根据疫情防控情况延期办理。对在疫情防控期间不能按期办理变更换照等业务的,可以延期到疫情结束以后办理,切实保障经营者合法权益。

足不出户网上办。疫情防控期间,分局根据当地疫情防控工作需要和当地党委政府部署要求,暂停窗口服务办理证照、企业、个体纸质年报、现场指导网上年报等业务,全力协助防止疫情扩散。为便利群众、企业个体户办事,及时告知企业、个体户当前市场监督管理部门已开通网上办理各项业务流程,鼓励企业、个体户在网上先申请提交办理,通过互联网登录市场监督部门的综合业务平台系统或者手机APP,轻轻松松直接在网上办、掌上办。

一个电话预约办。企业、个私业主如确有需要到分局服务窗口办理业务的,告知及时关注相关疫情公告,采用电话预约到分局现场指导办理。为做好疫情期间注册登记业务办理工作提供支撑保障,必要时提示广大企业、个私业主服务窗口办理业务均为人员密集场所,建议在疫情防控期间减少到分局业务窗口现场办理,降低交叉感染风险,保障前来分局办事的个私业主的身体健康和生命安全,积极配合市场监督管理等部门的工作,共同做好疫情安全防控。(刘文军、陈克雷、严盛卫)