家庭医生签约服务知识

什么是家庭医生签约服务?

家庭医生签约服务是指借鉴先进的家庭医生服务理念,开展以家庭医生服务团队为核心,以居民管理为主要内容,在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下,家庭医生服务团队与居民建立相对稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。

家庭医生签约服务内容是什么?

1.健康状况早了解:为签约家庭医生签约服务的慢性病患者建立慢性病健康档案,每年对其病情进行1次健康状况评估,并根据评估结果,量体制订个性化的健康规划。

2.健康信息早知道:及时将健教材料发放到签约居民,及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息告知签约居民。

3.分类服务我主动:根据居民健康状况和需求,主动提供电话健康咨询和分类指导服务。

4.贴心服务我上门:对空巢、行动不便并有需求的老年慢性病患者提供上门健康咨询和指导服务。

5.转诊服务我提供:对诊治有困难的慢性病患者为您转诊到上级医院。

家庭医生签约服务有什么好处?

好处一:由一点对多点式服务,转变为一对一服务:即个人多项问题,不必再迷茫该就诊哪个科室,只要致电家庭医生,各项问题都会妥善解决。

好处二:多个一对一服务,转变为多点对一点服务,家庭不同成员的健康问题,只要致电家庭医生,就可以多个人的问题在一处通畅办妥。

好处三:可以享受综合、全面、连续的基本医疗、预防保健、社区护理服务,更可以随时随地咨询,享受便捷、快速转诊。

必须签约才能拥有家庭医生吗?

答:是的。因为只有您签约后,您的家庭医生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整体健康状况,才能为您提供个性化的健康服务。

我怎样和家庭医生签约呢,程序复杂吗?

答:不复杂,根据您自身意愿在社区卫生服务机构或乡镇卫生院,自由选择家庭医生服务团队,凭身份证签订《家庭医生签约服务协议书》就可以了。

签约后影响自由就医吗?

答:不会的。签约对您来说增加了一个选择,您可以先咨询您的家庭医生,但对您自由就医不会产生任何影响。

家庭医生是私人医生吗?

答:不是。家庭医生来自社区卫生服务机构或乡镇卫生院,按有关规定提供基本医疗和基本公共卫生服务,一般1个家庭医生要服务600-800户签约家庭,所以家庭医生并不是以提供上门和个性化服务为主的私人医生。

签约家庭医生后我打个电话,医生就能上我家来给我看病吗?

答:家庭医生签约服务不是到居民家里提供服务,是以门诊服务或电话服务为主,上门医疗服务只是家庭医生签约服务形式中的一种,只对确有行动不便,符合条件者提供。

签约是免费的吗?

答:是的,家庭医生签约服务的签约是政府行为,不需要支付任何费用。

家庭医生能否提供急诊急救上门服务?

答:不能提供。在遇到紧急情况下我们建议您首先拨打120成及时到综合性医院的急诊科就诊,以免延误抢救时机。

如果和家庭医生签约了,是不是我不能去其他医院看病了?

答:不是。实施签约式服务,其实是政府的一项民心工程,这种签約并不是固定你在某医疗机构看病,签约了也可以到其他医院看病,我们签约的目的主要是医生团队了解你们的健康情况,从预防做起,同时医院或请专家下村、社区定期进行健康知识讲座时,能通知到你们,每年65岁以上的老年人,在册的和新发现的高血压、糖尿病、肺结核、严重精神障碍患者等人员进行免费体检。

咨询电话:0796-8442125