安塘实行延时错时和预约服务

为加快推进“五型”政府建设,不断提升政务服务水平,让群众办事更便捷、更高效,安塘乡便民服务中心于2018年12月30日起开展延时、错时和预约服务。

正常工作日中午(12:00-14:00)、双休日及节假日(上午9:00-12:00,下午14:00-17:00)在乡便民服务中心的计生、民政、劳保、规划、国土、文化、司法等窗口和乡公安派出所、卫生院、农业综合站等基层站所安排工作人员值班,为办事群众提供政务服务。通过实行“集中办公、公开办公、规范操作、限时办结”的四步运行方式,规范一个中心对外、一个窗口受理、一个流程到底、一条龙服务、一站式办结“五个一”服务机制,使基层干部工作重心下移,构建起服务百姓、服务经济建设的新模式,实现为民服务“零距离”,形成“上连机关、下联村社、上下互动、左右联动、齐抓共管、一心为民”的为民服务体系。

自实行延时、错时和预约服务以来,该乡共受理各类审批、服务事项20余件,对于政策咨询和来访做到件件有回音、有落实,得到了群众的认可。(傅淑贞)